Respect et vigilance c’est ce que nous demandons aux voyageurs.
Respect des autres personnes présentes sur le domaine, des lieux et des équipements mis à disposition pour que tout le monde puisse en profiter
Vigilance par rapport aux enfants car c’est un domaine familiale qui accueille souvent des groupes avec enfants. Ils jouent partout sur le domaine, il est donc primordial de rouler au pas.
> Une fois que vous nous confirmez votre réservation vous devez nous faire parvenir un acompte de 40% du prix de location dans un délai de 7 jours pour valider cette réservation. Si nous ne réceptionnons pas l’acompte, la réservation ne sera pas conservée.
> Le solde doit être payé 4 semaines avant votre arrivée.
> Vous pouvez payer par virement (RIB vous sera envoyé par mail) ou vous vous pouvez payer en espèce ou par chèque à l’ordre de « Le Moulin de la Touche » en envoyant le paiement à l’adresse : « Le Moulin de la Touche, rue du Val, 22150 Plouguenast »
> Une caution est à nous remettre lors de votre arrivée en liquide ou par chèque : 100€ pour le Willow et le Bank, 300€ pour le Mill et le Leat et 500€ pour le Manoir.
> Elle vous sera rendue à votre départ après avoir réalisé un état de sortie des lieux sous réserve que tous les équipements soient dans le même état qu’à l’arrivée.
> En cas d’annulation jusqu’à 30 jours avant l’arrivée, le remboursement est intégral.
> Si la réservation a été effectuée moins de 30 jours avant l’arrivée, un remboursement intégral est possible si l’annulation est faite dans les 48 heures suivant la réservation et au moins 14 jours avant la date d’arrivée.
> Au-delà, un remboursement de 50% s’applique jusqu’à 14 jours avant l’arrivée.
> Aucun remboursement ne sera effectué après ce délai.
> Le nettoyage est compris dans le prix, cependant nous vous demandons de laisser le gîte propre et rangé.
> Les draps doivent être retirés des lits et les poubelles vidées.
> Merci de nous informer avant votre départ si vous avez cassé un objet ou merci de le remplacer.
ATTENTION : Nous pourrions être amenés à garder une partie de la caution pour compenser les éventuelles casses ou détériorations.
> Pour les séjours d’une semaine ou plus, les draps sont comptés dans prix.
> Pour les séjours de moins de 7 nuits, un supplément sera demandé pour les draps: 8€ pour un lit simple, 10€ pour un lit double
> Il est possible pour les voyageurs qui le préfèrent d’apporter leur draps.
> Nous mettons à votre disposition 2 torchons et une éponge
En revanche nous ne fournissons pas les serviettes de bain ni les nappes.
> Pendant les vacances scolaire, les gites sont habituellement loués du samedi au samedi et sont disponibles à partir de 16h. Ils doivent être libérés à 10h le jour du départ.
> En dehors des vacances scolaires, les gîtes sont généralement loués du vendredi au dimanche. Les horaires peuvent être plus flexibles en fonction des autres réservations, si cela est convenu au préalable.
> Dans la mesure où nous sommes sur place des arrivées tardives peuvent être envisagées si convenues au préalable également.
> Les gîtes sont NON-FUMEURS, vous pouvez fumer à l’extérieur.
> Les chaussures doivent être retirées pour monter aux étages
> Nous sommes raccordés à une fosse sceptique, seul du papier toilette doit être jeté dans les toilettes.
> Les animaux ne sont pas autorisés sur le domaine
> La buanderie est à la disposition de tous les voyageurs. Elle est équipée de 2 machines à laver, 1 sèche-linge, 1 étendoir et de matériel de nettoyage pour les gîtes (aspirateurs et serpillères).
> Des fils à linge sont également disponibles en extérieur.
> Pour que tout le monde puisse profiter de ces équipements merci de ne pas laisser votre linge plus longtemps que nécessaire dans les machines ou sur les étendoirs et remettre à leur place les aspirateurs et les serpillères propres.
> Après utilisation du sèche linge, veuillez nettoyer le filtre et vider le bac d’eau.
> Dans la salle de jeux, partagée entre tous les gîtes, nous laissons à votre disposition les balles et raquettes de ping-pong, les boules et les queues de billard, les fléchettes.
ATTENTION : il est donc très important que les parents surveillent les enfants dans cette pièce, pour leur sécurité en premier lieu et pour la survie des équipements.
> Tout doit être rangé après utilisation. Si vous êtes les derniers à utiliser la salle de jeux, merci d’éteindre les lumières et de fermer les portes.
> Des DVD’s en français et / ou anglais sont également mis à la disposition des voyageurs. Pour que tous les voyageurs puissent en profiter, merci de les remettre en place dans la salle de jeux après visionnage.
ATTENTION pour des raisons de sécurité évidentes les enfants de moins de 14 ans n’ont pas le droit d’utiliser la piscine sans un adulte.
> Vous êtes responsables des enfants qui vous accompagnent.
AUCUNE OBJET EN VERRE n’est accepté au bord de la piscine
> Si vous voulez boire autour de la piscine, n’utilisez que les verres ou les tasses en plastique.
> Les voyageurs peuvent aller partout dans le jardin et aller nager dans la rivière.
> Des kayaks sont mis à votre disposition pour faire un petit tour sur le Lié, mais à vos risques.
Après utilisation des kayaks, merci de les ramener à côté de la salle de jeux et de les porter à deux pour éviter de les faire glisser le long des pierres et ainsi éviter les dommages
> Des vélos sont également mis à disposition. Ils doivent être remis dans la salle de jeux, propres, après utilisation
> Lors de la période de pêche et sous réserve d’avoir une carte de pêche les voyageurs peuvent pêcher dans le Lié.
> Pour décharger vos bagages les véhicules peuvent être avancés jusqu’aux gîtes.
> Le reste du temps les véhicules doivent être stationnés sur le parking.